2025年7月6日 星期日

守岗争先 踏实肯干——记全国血站系统表现突出守岗争先班组(天津市血液中心体采科十二组)

时间:2021-11-26来源:天津市血液中心作者:天津市血液中心
       
        守岗争先班组,即天津市血液中心体采科十二组,曾获得2017~2018年度全国血站系统先进采血班组称号。班组由四名80后医护人员组成,一名医生,三名护士,其中三名共产党员,四人分工明确,优势互补。组长招募能力水平超群,被中心评为2019年服务之星,2019~2020年优秀共产党员;医生业务扎实,2019年被中心评为技术能手标兵;化验护士对手中精密仪器了如指掌,用技术保证血液质量;采血护士一针见血,操作熟练,最大化减轻献血者穿刺不适。团队四人完美配合,一个眼神、一个动作,每个人心领神会,为的是带给献血者如沐春风般的献血服务。
        踏实肯干,赢得认可
        2019年初在人人乐采血点,一对夫妻路过,组长主动上前讲解献血知识。一开始夫妻俩并不想了解,准备离开,通过组长耐心介绍,最终消除二人疑虑。两人登记时,妻子看到献血健康征询表有点犯难,由于文化有限,很多征询问题不太理解。随着献血人数增多,医生开始应接不暇,但仍一字一句,用老百姓最朴实的语言详细讲解。看到他们眼神中不时闪出疑惑,化验护士细致地介绍每项检查的内容和意义。两人献血后,妻子出现多汗,采血护士一眼就发现献血反应的先兆,相应处理后妻子未感到任何不适。她们再三感谢夫妻二人,离开前为确保妻子身体状况,又留下微信方便联系。两天后回访,妻子表示身体状态很好,多亏当时没有走开,才认识这多专业又有耐心的医护人员。几个月后,夫妻二人凭借对车组服务的认可,带着高考后的儿子在她们的献血车上完成献血成人礼。没过多久,夫妻二人终于也等到献血间隔,迫不及待又找到她们,完成二次献血,激动地与医护人员分享儿子考上本地大学的好消息。在一次校内采血时,儿子认出他熟悉的献血车姐姐们,立即带着5名舍友结伴献血。结束后,同学们记住了扎针不疼、服务贴心的姐姐们,希望半年后献血还可以相遇。
        班组用技术和服务赢得了广大群众的尊重与厚爱,成绩也绝不属于一个人,全组拧成一股绳,取长补短。正是凭借着这份凝聚力,在2019年班组共计招募献血者10382人,成功献血9790人,献血量17642单位。她们勤勉敬业,保障血液质量,有效控制献血者不良反应,同时取得连续8年安全生产无事故的好成绩。
       疫情期间,履职尽责
       2020年新冠疫情迫在眉睫,姑娘们纷纷写下请战书,申请到最需要的疫情一线,与其他同仁共同奋战。但考虑到采血工作也是临床大后方,保障临床及时有效安全的供血也对其他同仁的最大支持。她们将热情转化为工作动力,呼吁广大市民“为爱逆行”,采用微信推送、电话邀约、团体招募等等方法不一而足,加班加点成为常态,每个人都积极投入到献血动员的工作中。她们主动电话联系已到献血间隔的献血者,听到自己被召唤、被需要,很多人心中无比荣耀,但仍大多数人因工作、因疫情顾虑婉拒参加,姑娘们也诚恳感谢,顾及献血者感受。面对困难,她们仍坚持拨打电话几千通,为度过最艰难的时期付出了辛勤努力。2020年由于疫情影响,累计招募8813人,献血量14874单位。
       献血者的事,无小事
       话说在2019年这位来自黑龙江的张先生在津献血,没过多久父亲就因病在老家医院输血。他想起献血时医护人员告知他直系亲属用血可以报销,随即拨通班组的电话联系卡。当时中心已推出互联网操作,方便异地报销,但张先生不会操作,非常焦急。本是其他科室的工作,她们不让献血者多“跑路”,主动承担,从电话再到视频,手把手教会张先生一步一步操作。先生无比感激,从心里记住了这群有担当的姑娘们,每次到天津出差就要找到班组参加献血。
       姑娘们日复一日的工作,永远将献血者放在第一位,面对过往的认可与荣誉,始终秉持着“全心全意为人民服务”的一贯宗旨,恪守着“奉献不言苦,追求无止境”的人生格言,为保障我市采供血工作贡献她们最大的努力。