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立足本职 求知创新——流动采血班组用热血诠释初心

时间：2021-07-27来源：宁夏回族自治区血液中心作者：宁夏回族自治区血液中心

        宁夏血液中心，承担着银川地区40多家医疗机构的血液供应任务，流动采血车组作为血液中心的一员，承担着中心60%的全血采集任务，年接待献血者近3万人次，采集全血近10吨，有效保障了临床用血需求，多年来无重大安全事故和重大献血者投诉事件的发生。
       流动采血车组由5名司机和12位卫生专业技术人员构成，负责8个市内固定采血点，10余个乡镇采血点，及组织团体的采血工作，配备4辆采血车，车辆配备了静音发电系统,中央空调系统，多媒体播放系统，电动采血椅，无线wifi等硬件设施，为现场提供舒适温馨的环境，给献血者带来最好的献血体验,为献血者提供了线上纪念品兑换服务，保证纪念品的质量，极大地增加了纪念品的多样性。
      
       在日常工作过程中，工作人员尽最大能力为献血者营造良好的献血环境，为献血者带来全面、周到、贴心、便捷、高效的服务。在对献血者服务过程中，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，保证献血环境干净舒适。每一位员工都掌握精湛熟练的专业知识和业务操作技能，秉承用心服务的基本态度，为献血者带来每一次真实的献血体验，给献血者留下良好印象，赢得献血者信任。在整个的献血服务流程中，保证献血者的安全，是班组服务工作提出的最重要的要求，为此班组每月开会重复强调，严格按照法规要求做好献血者的筛选及献血全过程的控制，做好献血不良反应的过程预防、干预、处理、登记、回访等工作，切实保障献血者和采集血液的安全。
       2020年新年伊始，一场突如其来的新冠病毒肺炎席卷全球，大年初一接到采血任务后，便迅速投入到采血一线，由于疫情影响，常规采血点，人迹寥寥，采供血工作比以前经受了更大的困难考验，在困难中，我们坚守岗位，强化责任担当，提高自身政治站位，主动宣传招募，按照国家下达的疫情防治指南，加强疫情防控的每一处细节，在此同时，将献血车的采血工作延申到了银川周边60KM直径范围内几乎所有的乡镇，派出百余车次，有效补充了血库库存，圆满完成采血任务。
        全国疫情防控的形势趋于好转，临床病患用血的保障刻不容缓，身处采供血一线的我们要继续努力提高，持续改进，探索创新，全身心投入，用心为献血者服务，一点一滴地为采供血事业添砖加瓦。请大家与我们一起，为爱逆行，为爱坚守!团结实干，共铸希望!



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