2021年,我们河南省红十字血液中心度过了惊心动魄的一年。“7.20”特大暴雨灾害和两波新冠疫情轮番侵袭,给单采成分血招募工作带来了新的挑战。突发公共事件下如何有效开展单采成分血招募工作?面对偏型、控型时如何有预约有计划的进行采血?如何在现有招募方式及方法的基础上转变理念、创新思维、精准招募,变被动为主动?都是摆在我们面前亟需解决的问题。为开创2022年省会郑州单采成分血招募工作新局面,2月18日,河南省红十字血液中心召开了以“更新理念、精准招募、优质服务”为主题的招募分享交流会。会议采取线上线下相结合的形式进行,各献血屋负责人和技术骨干参加了会议。
招募组负责人李敏针对疫情期间的单采成分血招募的难点和堵点进行了详细的分析和总结。当疫情发生后我们变平时为战时,紧急给无偿献血应急团队打求助电话,一对一电话预约招募献血者。为了更好的掌握各种信息、开展预约献血、进行精准招募,建立了血小板ABO血型献血者爱心群。她指出在以后的献血招募工作中我们要探索新招募方法,完善突发公共事件下的单采成分血应急招募机制,及时关注献血人群,树立精准招募理念。着重精准招募,根据献血屋工作实际情况及时调整方法模式,重点扶持采血量下降的献血屋。
随后,各献血屋进行招募经验分享与交流。龙湖献血屋详细介绍了开展岗位招募的经验和做法,让每位献血者的献血经历都成为一次愉快的“旅途”;荥阳献血屋持续推进100%预约献血,时刻关注微信预约群消息,献血后及时进行献血者回访,拉进与献血者距离,大力提升服务质量;大学路献血屋采取主动招募和捐献机采血小板预约相结合的方式,取得了良好的效果;站内采血组、新密献血屋、巩义献血屋、丰产路献血屋的代表们纷纷踊跃发言,分享招募经验和做法,共同探讨突发事件下单采成分血招募方法与途径上遇到的问题和应对办法。
通过召开招募经验分享交流会,增强了采血一线员工的凝聚力,把各献血屋的有效招募经验分享给大家,加强了各献血屋之间的沟通和联系。大家一致表示,新的一年,我们要加大招募力度,创新招募思路和形式,牢固树立“人人都是招募者”的思想,以“能力作风建设年”为契机,更新理念开新局,精准施策向未来!