保障优质献血服务提升献血者满意度-中国输血协会

保障优质献血服务提升献血者满意度

时间：2022-02-22来源：南昌市中心血站作者：丁雪晴

2月16日，南昌市中心血站召开了新年首次“道德讲堂”后，站长陈火玲和党支部书记钱献召集献血服务部全体职工开展了一次以“保障优质献血服务提升献血者满意度“为主题的培训会。
会上强调，我站需进一步为献血者提供更优质的献血保障，把“以献血者为中心”的理念提升到各个工作环节，切实提升采供血服务水平。献血服务部职工们将今年将要展开的重点工作进行探讨，就安全生产、环境布局、仪器设备、人员配置、疫情防控、物资储备等方面进行自查，并将一线工作人员和献血者对工作建议进行收集。针对巡点发现的工作亮点和存在问题，各位点长进行现场反馈，对于存在的问题提出整改意见。争取把问题发现在一线，解决在一线。
同时，采血点作为疫情防控关键风险点，全体工作人员必须做好疫情防控和筛查，保持环境卫生，严格做好测温、“双码”核验和手部消毒、环境消杀等工作，抓实抓细常态化疫情防控工作。
献血点建设在采供血工作中起着至关重要的作用，提高献血者满意度是南昌市中心血站努力的方向，也是“我为群众办实事”的具体体现。今后每月献血服务部部长程琳、献血科科长朱琳、以及站街头七个献血点负责人，以提升服务为抓手，重点开展点长巡点工作。
青衿之至，履践致远。为爱心献血者提供便捷安全的献血场所和舒适的献血环境是中心血站全体职工永恒不变的工作追求。我们坚信，在共同努力下，采供血工作会越来越好，南昌市中心血站会成为南昌市精神文明建设的一个重要载体，成为南昌市民献血救人的爱心加油站。

保障优质献血服务 提升献血者满意度

保障优质献血服务提升献血者满意度