一切以献血者为中心、提升献血者的获得感和满意度始终是中心数字化改革的方向。
为进一步解决成分献血过程中献血者等待时间长的难点、痛点，在献血服务二科和信息科的共同努力下，历时5个月，成分献血精准化预约系统于2021年8月正式上线啦！
献血者可以通过支付宝——“浙江献血”的小程序进行网络自助预约，实时查看每个时段可预约人数，选择合适的时间段进行成分献血预约，按时赴约登记后，系统会根据分时段预约顺序进行自动排序，并通过智能排队叫号系统进行屏幕提示和语音通报，献血者按提示进入相应功能区接受献血前检查和成分血采集，所有进程一目了然！
支付宝预约界面变更
对于不擅于自助预约的年长献血者，保留了电话、短信预约方式，由工作人员在BIS端进行预约，预约后发送预约成功短信方便献血者获取预约信息。
对于未及时赴约献血者，系统自动发送更改预约时间的提醒短信，方便献血者修改预约时间。
新系统运行4天以来共接待了441位预约献血者，平均减少了20-30分钟等待时间，等候大厅秩序井然有序。献血者同时也是志愿者的王治国和刘明山，在体验精准预约系统后对中心的工作表示了肯定，刘明山开心地说：“紧跟习主席的精准思维，把多余的等待时间投入到更有用的工作中去。”
新系统通过网络自助预约增加了献血预约的便利性，通过分时段预约人次设定实现单位时间段的献血者的分流，通过预约系统与排队叫号系统的关联推进献血者自助预约的积极性，通过每日血型人次设定控制了血型的不平衡。
精准化预约系统是中心成分献血信息化的又一次迭代升级，是推动“数智献血”的又一应用场景的生动体现！依托数字化改革，提升献血者的获得感和满意度，我们永远在路上！
