上海市徐汇区用血审证新窗口,服务群众零距离

时间:2020-12-08来源:上海市血液管理办公室作者:上海市血液管理办公室


        11月底,徐汇区血液管理办公室临床用血审证窗口进驻徐汇区行政服务中心2号楼,开展临床用血审证、用血互助金收缴及退还和输血费报销等业务。

        在徐汇区卫健委和徐汇区行政服务中心的大力支持下,徐汇区血液管理办公室从前期场地安排、办公室装修、设备购置及窗口布置等方面积极筹备,同时对上海市血液管理办公室、各区血液管理机构、徐汇区内21家医疗机构做好提前告知、解释和交通导引图发放等前期准备工作,确保用血审证窗口入驻平稳进行。新窗口正式运行以来,已累计服务166人次,未出现因窗口搬迁导致群众办事多跑路、办理不及时等情况。
 



 

        徐汇区血液管理办公室俞主任表示:“目前,窗口用血互助金缴纳只接受现金和银行卡,我们正在努力和银行方面沟通,争取开放支付宝和微信的扫码付款服务。接下来,我们将进一步提高服务水平,继续在工作中主动发现群众事的难点、堵点,收集服务对象的实际需要,不断优化审证服务,让群众有更好的服务体验,努力擦亮卓越徐汇的‘靓丽名片’”。