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奋进三十载 聚力“献”华章——梧州市中心血站开展第十三届文化月活动

时间：2025-11-28来源：梧州市中心血站作者：邓文蕙

       三十载初心如磐，热血筑就生命华章。为传承血站使命、凝聚团队力量，梧州市中心血站开展第十三届文化月活动，既搭建了学习交流的平台，更锤炼了专业服务的硬功。全体职工积极参与，让每一份对生命的敬畏与担当，都在活动中绽放光彩。
       在无偿献血宣传招募与服务工作学习成果交流会上，近期外出学习的职工化身“分享使者”，将前沿的宣传理念、成熟的招募策略与暖心的服务技巧倾囊相授，为优化梧州市无偿献血服务体系注入了新思路、新动能。
       台上比拼展风采，台下练兵强技能。献血招募沟通技巧技能大赛中，参赛职工们模拟真实献血场景，围绕招募咨询、疑虑解答、服务引导等关键环节展开角逐。他们以专业的话术、真诚的态度化解“献血者”的顾虑，用细致的讲解传递献血知识，每一个眼神交流、每一句暖心问候，都展现着血站人“以献血者为中心”的服务理念。现场氛围紧张而热烈，既赛出了水平，更展现了血站人的精神风貌。
       大赛尾声，黄芳书记对各参赛小组的表现进行精准点评：既肯定了选手们在沟通逻辑、专业知识运用上的亮眼表现，也针对场景应对灵活性、情感共鸣传递等细节提出优化建议，为职工后续提升沟通能力指明了方向。
       最后，谢崇利站长作总结讲话，他强调，献血招募沟通是连接血站与爱心人士的重要纽带，此次活动不仅是技能的比拼，更是服务理念的深化；希望全体职工以练促学，将活动中学到的优秀经验融入日常工作，用更有温度的沟通点燃更多人的献血热情。


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