2025年4月30日 星期三

快讯|全区提升优质献血服务能力培训班每日动态(一)

时间:2025-04-01来源:包头市中心血站作者:包头市中心血站

        3月29日,全区提升优质献血服务能力培训班在包头正式拉开帷幕,共有30名学员参加了此次为期7天的培训。首日课程便以丰富实用的内容,为学员们开启了一段全新的学习探索之旅。
        当天上午,轻工职业技术学院的冯超老师围绕职业形象塑造展开授课,详细讲解了职业妆容与着装的重要性及技巧。他强调一个得体的外表不仅能够提升个人自信,还能为献血者留下良好的第一印象。
        下午,赵静老师深入浅出地介绍了职业仪容仪态、有效沟通方法以及电话礼仪等内容。特别值得一提的是,老师通过一个名为“撕纸游戏”的创新互动环节,生动展示了单向沟通与双向沟通的区别。游戏中发现,单向沟通容易导致理解偏差,而双向沟通虽能改善情况,但过程更为复杂。这一环节让学员们深刻认识到沟通方式选择的重要性。
        晚上的课程进一步深化了白天的学习内容。赵静老师针对职业仪态进行了细致的形体巩固训练,每一个细节都不放过。此外,赵静老师还引导学员们进行了一系列实践练习,如微笑训练和手势规范,帮助大家更好地将理论知识转化为实际技能。整个晚上,学员们全神贯注,积极投入,纷纷表示这样的训练有助于提升自身专业形象。
        经过首日紧张而充实的学习,学员们不仅收获了宝贵的理论知识,更在实践中提升了自己的职业形象。大家纷纷表示,将把所学所得应用到实际工作中,为提升优质献血服务能力贡献自己的力量。相信在接下来的培训中,学员们将继续保持饱满的学习热情,不断提升自我,为献血服务事业的发展添砖加瓦。