【容缺受理】上饶市中心血站:“身份证明+容缺受理承诺”服务让献血者少跑路-中国输血协会

【容缺受理】上饶市中心血站:“身份证明+容缺受理承诺”服务让献血者少跑路

时间：2022-11-05来源：上饶市中心血站作者：上饶市中心血站-郑华珍

“您好，我们现在推行容缺办理服务，您的献血资料属于容缺办理事项，只要签订这份《容缺受理承诺书》，将您的身份证复印件交给我们，就可直接进行献血档案合并、血费直免……”在市中心血站（献血屋、献血车）里，每一位工作人员早已将这一服务理念铭记于心并贯穿在每日的献血服务工作中。

“要给你们的‘容缺受理’服务点赞！我是老献血者，知道因为我书写潦草导致献血档案错误，应该由我自己带着身份证件到你们血站办理申请档案合并手续的，也知道可能需要花费2个小时左右的时间。现在到献血车/屋就可以直接办理，你们的服务确实好!这也值得我们银行服务借鉴！”前来献血车办理献血档案合并的银行业涂先生高兴的说。

据了解，市中心血站“容缺受理”制度是指对献血者到市中心血站（包括献血点/用血报销处）办理无偿献血相关事宜，提供的相关资料不齐全但不影响实质性办理的，经办理人申请并填写《容缺受理承诺书》或者《江西省无偿献血者临床用血减免承诺书》承诺事件以及资料属实后，可以直接为其受理相关业务的一项便民服务举措。

为切实提高采供血服务高质量发展水平，不断优化无偿献血环境和提高便民服务程度，市中心血站自2020年6月以来，结合无偿献血工作实际推出了“容缺受理”服务，切实解决了无偿献血者“急难愁盼”等问题。截至目前，全市已有172名献血者享受了“容缺受理”服务带来的便利，获得了献血者和用血者的一致肯定和好评。

【容缺受理】上饶市中心血站:“身份证明+容缺受理承诺”服务 让献血者少跑路

【容缺受理】上饶市中心血站:“身份证明+容缺受理承诺”服务让献血者少跑路