为深入学习贯彻习近平总书记的重要讲话精神，贯彻新发展理念引领高质量发展，进一步提升血站服务质量，调动广大市民参与无偿献血的积极性，满足临床用血需要，2022年9月至10月，百色市中心血站在全市开展无偿献血者满意度调查工作。
血站工作人员向各献血点的无偿献血者发放满意度调查表，从献血环境、献血宣传、工作人员服务态度、工作人员仪表、工作人员技术水平等5个方面对献血者满意度进行测评，动态了解无偿献血服务质量情况，找出献血服务中存在的问题与不足，并鼓励献血者提出意见和建议，及时了解献血者的实际需求，从而持续改进血站的质量管理和服务水平。
根据调查结果，无偿献血者对献血过程的总体服务水平给予肯定，并对提升献血服务质量有所期待。下一步，市中心血站将根据献血者反馈的各种建议提出相应的措施，以献血者为中心持续改进服务质量，为献血者提供优质服务，提升献血者招募效果，稳定献血者队伍，不断推动健康百色和无偿献血事业健康发展。
